一般的な問題

1 、配送業者を選択することはできますか？

 恐れ入りますが、配送業者はご選択いただけません。

ご注文商品は日本郵便の「クリックポスト」または「普通郵便(代金引換のみ)」でお届けいたします。

荷物の大きさによっては、複数口での発送となる場合がございます。(クリックポストのみサイズ制限有り)

例：商品を5つ注文。

2個と3個に分け、2個口での発送。

2 、不良品（サイズ・色・商品のミス等）が届きました。

3 、同じ商品が2個届きました。

4 、注文したものと違う商品が届きました。

 大変申し訳ございません｡

詳細のご案内をいたしますので､恐れ入りますが､下記内容を記入し、お問い合わせくださいませ。

メール送信先：37daystore@gmail.com

【件名】交換希望

⬇︎下記をコピーペーストしてお送りください⬇︎

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ご注文者様氏名：

ご注文番号（#からはじまる注文番号数字を全てご入力ください）：

商品の状態（以下の例を参考にご入力ください）：

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【商品状態の記入例】

例①：商品のサイズが異なる場合 → ご使用のiPhoneとケースを並べた写真を添付

例②：商品の色が異な場合 → 届いた商品の色を記載

例③：商品にキズや破損がみられる場合 → キズや破損箇所の写真を添付